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요즘 라이브커머스에 대한 관심이 높은데요.
'그거 그냥 핸드폰 홈쇼핑 아냐?' 라고 생각했었는데, 고객들과 실시간 소통을 통해서
궁금증도 풀어주기도 하고, 무엇보다 지상파 채널에서 해소될 수 없는 솔직한 방송으로
그 가능성이 매우 높다고 합니다.
이미 네이버, 카카오 등 메이저 기업들이 라이브커머스에 뛰어들었고,
이는 국내 뿐만 아니라 중국, 미국의 거대기업들도 마찬가지입니다.
전문가들 예상대로라면 지난재 3조원대였던 시장규모가 2023년까지 10조원대로 커질 것이라고
전망한다고 하니, 대세는 대세인듯 합니다.
제가 다니고 있는 회사에서도 라이브커머스를 최근 론칭했는데,
사실 그게 말처럼 쉬운 것은 아니더군요.
특히, 라이브커머스의 핵심인 '쇼호스트' 를 양성하고 확보하는 것이
기획 단계만큼 중요해 보였습니다.
이른바 라이브커머스 쇼호스트라는 포지션이 그만큼 중요한 것인데
이번에 유튜브채널 'EO' 를 통해 요즘 잘나가는 라방(라이브커머스의 준말) 쇼호스트로
활발히 활동하는 윤지우 님이 나오셔서 라이브커머스 쇼호스트 양성교육 프로그램을
소개해 주셔서 공유해 드리고자 합니다.
이름하여 Global Sellist Academy 2021 입니다.
일단 중소벤처기업진흥공단에서 처음으로 주최하는 국가지원사업인데
라이브커머스 분야가 전세계적으로 리딩주자라고 들었는데
이런 의미에서 우리나라의 산업을 발전시킨다는 의미도 있는것 같애요.
주요내용은 아래와 같습니다.
Global Sellist Academy Intensive 모집요강
○ 지원자 대상
- 커머스형 인플루언서를 꿈꾸는 마이크로 인플루언서/일반인/셀러
- SNS팔로워 1000명 이상 보유자
- 외국어 능력이 가능한 자
○ 지원 접수기간
2021년 5월 20일(목)~6월 6일(일) 오후 6시까지
○ 프로그램 일정
- 6월 중순~ : 온라인 전문가 강의 진행 (총 4회)
- 7월 : 탑 크리에이터/쇼호스트 매칭 + 브랜디드 VOD 제작 코칭
- 8월 : 브랜디드 VOD 제작 코칭 + 라이브커머스 진행 코칭
- 9월 초 : 프로그램 수료 및 우수자 발표
○ 온라인 강의
- 6월 18일(금) 첫 온라인 수업진행 예정
○ 과정 수료시 중소벤처기업진흥공단 수료증 제공 /
우수 수료자에게 상금 지급 (총450만원)
○ 지원채널 바로가기 ▶ 클릭 (구글 폼 지원서 링크)
라이브커머스 쇼호스트에게 필요한 역량은 ?
그 외에 유튜브 채널에서 윤지우 님이 소개한 내용 중 담아둘 만한 내용으론,
라이브커머스 쇼호스트가 갖춰야 할 역량에 관한 부분이었는데요.
첫째, 소개하려는 제품에 대한 완벽한 이해
둘째, 쇼호스트로서 본인의 매력을 잘 이해하고, 그 매력을 제품소개에 녹여내는 능력
세째, (제품을 사려는, 또는 라이브커머스 채널에 접속하는) 고객의 환경과 니즈에 대한 이해
그리고, 위 세가지를 바탕으로 방송을 진행하고, 애드리브를 칠 수 있는 능력
위 네가지 사항을 라방 쇼호스트로서 역량이라고 말씀하셨습니다.
한 마디로 얘기하면 첫째~세째에 대한 철저한 준비를 통해서만이
실전에서 애드리브도 잘 나온다는 것처럼 받아들여졌습니다.
철저한 준비없이, 기본적인 진행이 가능할 정도의 준비가 없고서야
자연스런 애드리브가 나올리가 없겠죠.
라이브커머스 방송의 특성 상, 쇼호스트에겐 대본이 없는 경우가 많다고 합니다.
대본이 있다고 하더라도 대략적인 outline 만 잡아주고 모든 흐름은
쇼호스트에게 맡겨지기 때문에, 사실 쇼호스트의 역량에 의해
매출이 좌지우지 되는 것이 라방의 특성이라고 합니다.
긴장과 여유의 공존을 가능하게 하는것이 바로 '준비' 라고 하는데,
정말 라이브커머스 쇼호스트에게 딱 들어맞는 말인 것 같습니다.
위에서 소개해 드린 Global Sellist Academy 는 교육프로그램 뿐만아니라
쇼호스트 지망생 분들에 대한 컨설팅과 전문가 멘토링, 그리고 실습기회도 주어진다는
장점이 있다고 합니다.
무엇보다 중소기업 제품을 직접 라방을 진행하면서 판매할 수 있는
실습기회가 1회가 주어진다고 하니, 이것만으로도 의미가 충분하지 않을까 싶습니다.
관심있는 분들에게 도움이 되는 자료였으면 합니다. ^^
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